春日游，杏花吹滿頭。3月27日，新疆鐵路迎來了一批特殊的旅客。2025年首趟“銀發(fā)旅游專列”從烏魯木齊站緩緩駛出，380余名銀發(fā)旅客踏上了“杏韻之旅”。這不是一次簡單的旅途，是新疆鐵路積極應對老齡化社會的挑戰(zhàn)，滿足老年群體精神文化需求的措施。

　　2024年新疆鐵路開行的系列特色旅游專列，銀發(fā)旅客占比近80%，為主要客群。市場上的旅行產品無法滿足老年群體的需求，新疆鐵路部門敏銳嗅到這一契機，通過深入市場調研，了解老年群體需求，打造銀發(fā)旅游專列，填補市場空白。

　　“杏韻之旅”銀發(fā)專列以老年群體的需求為導向，在服務質量方面，組織“天山雪蓮”服務隊，為老年旅客提供全程服務，開啟專用通道，讓老人出行更便捷；在設備設施方面，采用一鋪到底、同鋪往返的游覽方式，減少了更換鋪位的困擾，讓老人在旅途中能得到充分的休息；在后勤保障方面，配備了常用藥品和貼心的醫(yī)療服務，讓老人真切感受到社會的溫暖關懷。

　　隨著社會的快速發(fā)展，老年人對精神文化的需求日益增加，許多年輕人因為工作繁忙，沒有辦法陪父母出門旅游，銀發(fā)旅游專列的推出，讓年輕人可以放心父母獨自出門。在車廂內，與同齡人話家長里短，打牌唱歌，緩解被忽視的孤獨感。子女也可以利用假期時間，與父母一起乘次銀發(fā)專列，給予他們更多的愛與陪伴。

　　銀發(fā)專列的開行，不僅促進了家庭的和諧相處，還帶動了沿線住宿、餐飲等產業(yè)鏈的發(fā)展，激發(fā)了銀發(fā)市場經濟活力。下一步，新疆鐵路部門將進一步搶抓市場機遇，根據(jù)季節(jié)特點和自然風光，探索多條個性化旅游線路。同時，開行“港珠澳”“蓉深惠”等旅游產品，使坐著火車游新疆”向著“坐著火車游全國”邁進。（郝兆寧）