和靜:推出住房公積金貸款購房線上辦理服務(wù)
近日,和靜縣行政服務(wù)中心成功實現(xiàn)“住房公積金個人住房貸款購房一件事”線上高效辦理,極大提升了服務(wù)效率和群眾滿意度。特別是對于首次辦理的群眾,通過流程再造、數(shù)據(jù)共享和智能引導(dǎo),使得線上流程清晰便捷。
以往,首次申請住房公積金個人住房貸款的購房者需要往返多個部門,提交多份材料,流程復(fù)雜且耗時較長。現(xiàn)在,群眾只需登錄“新疆政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”或“新服辦”小程序(APP),進入“高效辦成一件事”專區(qū)選擇住房公積金個人住房貸款購房一件事申報,系統(tǒng)便會智能引導(dǎo)申請人逐步完成信息填報、材料上傳、貸款申請等步驟。電子證照調(diào)用、數(shù)據(jù)自動核驗等功能減少了手動錄入,避免了因不熟悉流程導(dǎo)致的反復(fù)修改。
為解決群眾“重復(fù)提交材料”的問題,和靜縣行政服務(wù)中心配合上級數(shù)字化發(fā)展部門打通了公積金、稅務(wù)、不動產(chǎn)、銀行等部門的數(shù)據(jù)壁壘。首次辦理的購房者只需上傳一次身份證、購房合同、收入證明等材料,系統(tǒng)即可將信息同步推送至各部門后臺審核,實現(xiàn)“一表申請、并聯(lián)審批”。
據(jù)統(tǒng)計,該服務(wù)上線后,群眾辦事環(huán)節(jié)減少60%,審批時間從原來的40個工作日內(nèi)壓縮至18個工作日內(nèi),跑動次數(shù)從原來的8次壓縮至1次。首次通過線上成功辦理貸款的蘇先生表示:“現(xiàn)在手機上就能辦理公積金貸款,不用帶紙質(zhì)材料,實在是太方便了?!?/p>
近年來,和靜縣行政服務(wù)中心深入貫徹落實“放管服”改革要求,以數(shù)字化賦能政務(wù)服務(wù),推動“高效辦成一件事”落地見效。下一步,和靜縣行政服務(wù)中心將繼續(xù)拓展“高效辦成一件事”服務(wù)場景,推動更多高頻事項“掌上辦”“零跑腿”,讓數(shù)字化改革成果惠及更多群眾。