中新網(wǎng)新疆新聞5月29日電（胡杰）在烏蘇市虹橋街道明珠社區(qū)里，活躍著一支特別的志愿調(diào)解隊，這支調(diào)解隊專為群眾解決生活中“疑難雜癥”，面對矛盾糾紛，他們把得準(zhǔn)“脈”、找得到“根”、摸得到“門”，充當(dāng)緩解社會壓力的“減壓閥”，架起服務(wù)人民群眾的“連心橋”，這支隊伍就是烏蘇市公安局“夕陽紅”老黨員義務(wù)調(diào)解隊。

　　“麻煩你們了，你們說的都是實實在在的大實話，我們也想通了，為了給孩子一個完整的家，我們會回去好好過日子的！”徐某妻子握著工作人員的手，不停地感謝道。

　　轄區(qū)陳某和徐某兩夫妻因為生活中的瑣事，陳某要與徐某離婚，兩人經(jīng)常為此事鬧到派出所，派出所與社區(qū)多次調(diào)解均無果?！跋﹃柤t”老黨員義務(wù)調(diào)解隊知曉這件事后，及時與兩人取得了聯(lián)系，堅持以關(guān)心愛護的態(tài)度，疏導(dǎo)說理的方式，循循善誘的言語，反復(fù)進行調(diào)解，在老黨員們的共同努力調(diào)解下，陳某夫妻雙方最終達成和解。

　　“我深深的體會到，不論當(dāng)事人怨氣多大，都要細心傾聽，以心換心，用我們的熱心打動他們，用我們的耐心說服他們，講法、講理、講情，沒有解不開的結(jié)，沒有走不通的路?！崩宵h員義務(wù)調(diào)解隊隊員張大叔說道。

　　民警馬孝成介紹，烏蘇市公安局“夕陽紅”老黨員義務(wù)調(diào)解隊吸納了市公檢法司及各單位退休老黨員，目前共有22名隊員，其中滿正興同志是市檢察院公訴科科長，也是“夕陽紅”老黨員義務(wù)調(diào)解隊的負責(zé)人，他業(yè)務(wù)能力強，群眾威望高，工作經(jīng)驗豐富。劉社英同志是市公安局退休老干部，多年的從警經(jīng)歷幫助他形成了一套行之有效的矛盾糾紛化解方法，他經(jīng)常說：“小事情如果處理不及時，不到位就可能演變成大糾紛、大矛盾，因此我們要努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。以他們?yōu)榇淼年爢T們經(jīng)常深入小區(qū)，開展矛盾糾紛調(diào)解、法律知識宣傳、隱患排查等工作，努力打造小事不出小區(qū)、大事不出社區(qū)的局面，全心全意當(dāng)好群眾的“和事佬”和“安全員”。

　　“我是一名有著45年黨齡的黨員，作為一名黨員，即使退休了也要堅持為人民服務(wù)。我們調(diào)解隊員分別來自不同的領(lǐng)域，有著專業(yè)特長優(yōu)勢，大家互助互補，調(diào)解效果往往比較好，隊員劉社英精神矍鑠的說道。

　　截至目前，“夕陽紅”老黨員義務(wù)調(diào)解隊已累計收到錦旗10余面，參與調(diào)處矛盾糾紛300余起，化解率達98%以上。