市民在取號臺有序取號。

　　節(jié)后首日 高新區(qū)（新市區(qū)）各項工作高效運行 企業(yè)群眾新年辦事忙

　　1月18日，農(nóng)歷正月初九，也是春節(jié)假期后的首個工作日，高新區(qū)（新市區(qū)）廣大干部職工開啟“滿格電”模式，以飽滿的精神狀態(tài)投入工作，開足馬力推動各項工作開新局、啟新篇。

　　“新年好，請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)？”上午11時，走進高新區(qū)（新市區(qū)）政務(wù)服務(wù)大廳，112個辦事窗口全部開放，前來辦理各類業(yè)務(wù)的市民絡(luò)繹不絕。導(dǎo)服臺前的工作人員耐心為市民提供辦事咨詢與指引，各個辦事窗口工作人員以飽滿的精氣神、細致周到的服務(wù)迎接每一位前來辦事的市民。

　　在大廳一樓市場監(jiān)管窗口，市民羅君饒帶著營業(yè)執(zhí)照等資料，正在辦理醫(yī)療器械類經(jīng)營許可證的變更事項。“現(xiàn)在企業(yè)辦事很方便，按照辦事指南提前準備好所有材料，在網(wǎng)上提前上傳，工作人員審核通過后就可以過來領(lǐng)取新的營業(yè)執(zhí)照。”羅君饒說，因為公司距離政務(wù)服務(wù)大廳近，加上大廳工作人員的服務(wù)也很周到，所以選擇在開工第一天帶著材料直接來現(xiàn)場辦理，期待新年有個全新的開始。10多分鐘后，羅君饒辦理完所有事項，拿著“熱氣騰騰”的營業(yè)執(zhí)照滿意地離開。

　　另一邊，家住友誼路街道的居民郭新榮也來到大廳，先后在二樓的醫(yī)保、社保窗口辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)。郭新榮說：“工作人員的辦事效率非常高，從取號、叫號到辦理，兩項業(yè)務(wù)總共花費了不到15分鐘。其間有不懂的地方，工作人員也很耐心地給我講解，整個辦理過程非常順利?！?/p>

　　據(jù)介紹，高新區(qū)（新市區(qū)）政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置對外服務(wù)窗口112個，可辦理政務(wù)服務(wù)事項853項。為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升企業(yè)、群眾辦事便利性，高新區(qū)（新市區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心梳理“最多跑一次事項”“不見面辦”、告知承諾、容缺受理、“馬上辦”等10項政務(wù)服務(wù)事項清單，通過事項梳理、流程再造，不斷健全“一窗通辦”運行機制，為群眾提供更加便捷、高效、完整的“一站式”服務(wù)。

　　高新區(qū)（新市區(qū)）政務(wù)服務(wù)管理局辦公室負責人王希說，新年新氣象，政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，持續(xù)深化“一窗受理”“一件事一次辦”等務(wù)實舉措，全力構(gòu)建規(guī)范、高效、便民的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，立足中國（新疆）自由貿(mào)易試驗區(qū)烏魯木齊片區(qū)高新功能區(qū)塊建設(shè)，擦亮“高新事、高興辦”政務(wù)服務(wù)品牌，為前來辦事的企業(yè)和群眾提供滿意的服務(wù)。

　　來源：文/圖 高新區(qū)（新市區(qū)）融媒體中心 于秀