新華保險2022年理賠案例:48萬暖心賠付 為患癌客戶帶去希望
重疾險需重視,一旦身患大病,高昂的治療費會讓整個家庭瞬間陷入經(jīng)濟危機。近期,新華保險客戶J女士專門從杭州來到新華保險金華中支,送上一面印著“優(yōu)質(zhì)服務(wù),高效理賠”字樣的錦旗,以表達對新華保險貼心、高效理賠的衷心感謝。
一、案例詳情
J女士,33歲,曾經(jīng)在新華保險金華中支從事保險代理人工作,后因家庭移居異地離職。因為這段工作經(jīng)歷,J女士深知保險在應(yīng)對風(fēng)險方面的重要意義和作用,并為自己及家人配置了足額的保險保障。2019年,J女士為自己投保20萬保額的《多倍保障重大疾病保險》、15萬保額的《健康無憂重大疾病保險(尊享版)》,同時為自己配置了《康健華尊醫(yī)療保險(費率可調(diào))》和《附加住院無憂醫(yī)療保險》。2022年8月,J女士因身體不適前往醫(yī)院檢查,發(fā)現(xiàn)存在肺部結(jié)節(jié),經(jīng)過住院及進一步診治,最終確診為右肺惡性腫瘤。保單服務(wù)人員在收到J女士出險的消息后,第一時間聯(lián)系她,前往慰問并協(xié)助J女士準(zhǔn)備理賠所需資料。
J女士出院后,在保單服務(wù)人員的幫助下及時提交了理賠申請資料。經(jīng)公司審核,J女士的病情符合相關(guān)保單重疾保險責(zé)任,按照保險合同約定,我司共給付J女士重大疾病保險金35萬元,同時給付前十年關(guān)愛金13萬元。同時公司還豁免其《多倍保障重大疾病保險》剩余16期保費共計9.73萬元保費。此外,J女士住院所花費的近4萬元醫(yī)療費,經(jīng)社保報銷后的剩余部分也由《康健華尊醫(yī)療保險(費率可調(diào))》和《附加住院無憂醫(yī)療保險》全額報銷。
收到理賠金后,J女士心里寬慰了許多,她表示:“當(dāng)風(fēng)險來臨的時候,看到48萬的理賠金到賬,我感覺心里非常踏實,也感謝新華保險,讓我患病后的生活無后顧之憂?!?/p>
二、案例啟示
健康是人們最寶貴的財富,但“財富”有時也會“流失”。如果說疾病的發(fā)生無法控制,那么至少可以提前做出一些準(zhǔn)備,將損失降到最低。足額的保險保障是對抗風(fēng)險最有效的手段之一,每個人都應(yīng)該盡早做好規(guī)劃,為自己、為家人撐起“保護傘”。