工商銀行烏魯木齊人民路支行“百佳單位”揭牌
中新網(wǎng)新疆新聞11月1日電 11月1日,中國(guó)工商銀行烏魯木齊人民路支行獲評(píng)“銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)揭牌儀式在烏魯木齊舉行,新疆分行同步啟動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)“百家示范、千家引領(lǐng)、萬(wàn)家提升”工程,持續(xù)深化金融為民實(shí)踐。
中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位創(chuàng)建活動(dòng),是目前金融行業(yè)唯一一項(xiàng)由中央批準(zhǔn)、在全國(guó)評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰工作協(xié)調(diào)小組備案、并列入全國(guó)創(chuàng)建示范活動(dòng)項(xiàng)目名錄的服務(wù)評(píng)優(yōu)評(píng)級(jí)活動(dòng)。
今年6月30日,中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)依據(jù)“168條”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),從全國(guó)22萬(wàn)余家銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中選出100家示范網(wǎng)點(diǎn)。人民路支行是新疆地區(qū)三家獲評(píng)網(wǎng)點(diǎn)之一。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)房長(zhǎng)江,工商銀行新疆分行黨委委員、副行長(zhǎng)張維梁,工商銀行新疆分行黨委委員、副行長(zhǎng)唐紅武,工商銀行烏魯木齊分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)吳文達(dá)共同為工商銀行烏魯木齊人民路支行揭牌頒獎(jiǎng)。
人民路支行位于烏魯木齊市天山區(qū)人民路231號(hào),網(wǎng)點(diǎn)上下兩層,共設(shè)置10個(gè)服務(wù)專區(qū)和17個(gè)服務(wù)窗口,日常為超過(guò)23萬(wàn)客戶提供金融服務(wù)。
當(dāng)日,工商銀行新疆分行還同步啟動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)“百家示范、千家引領(lǐng)、萬(wàn)家提升”工程。該行將以“千百佳網(wǎng)點(diǎn)”為“排頭兵”,全面總結(jié)復(fù)制先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),孵化一批“行內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”,發(fā)揮標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)先進(jìn)示范作用。以旗艦網(wǎng)點(diǎn)為“主力軍”,強(qiáng)化全功能、全產(chǎn)品、全客戶服務(wù)供給,發(fā)揮“旗艦網(wǎng)點(diǎn)引領(lǐng)帶動(dòng)效應(yīng)。以全行241家網(wǎng)點(diǎn)為“基本盤(pán)”,深化網(wǎng)點(diǎn)管理體制改革,推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化、一體化、生態(tài)化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)全面穩(wěn)步提升,切實(shí)把網(wǎng)點(diǎn)打造為更具適應(yīng)性、競(jìng)爭(zhēng)力和普惠性的服務(wù)陣地。
“我行將以百佳網(wǎng)點(diǎn)為典范,依托網(wǎng)點(diǎn)‘百家示范 千家引領(lǐng) 萬(wàn)家提升’工程,秉承‘人民至上,以人民為中心’的發(fā)展理念和‘承紅色金融基因 做人民滿意銀行’的服務(wù)理念,把服務(wù)初心落地到服務(wù)細(xì)節(jié)中去,帶動(dòng)全行升級(jí)服務(wù)品質(zhì),提升客戶滿意度。”工商銀行新疆分行黨委委員、副行長(zhǎng)張維梁說(shuō)。(完)