為切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范能力，營(yíng)造和諧健康金融環(huán)境，2024年9月12日，工商銀行昌吉分行開(kāi)展以“金融為民譜新篇，守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月活動(dòng)。本次活動(dòng)，該行通過(guò)一系列形式多樣、內(nèi)容豐富、貼近群眾的教育宣傳活動(dòng)，取得了顯著成效。

　　一是線上線下相結(jié)合，拓寬宣傳渠道。活動(dòng)期間，該行充分利用線上線下資源，通過(guò)自助設(shè)備、LED、網(wǎng)點(diǎn)電視、微信朋友圈、短視頻平臺(tái)等新媒體手段，廣泛傳播金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)。同時(shí)，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、商圈、社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村等區(qū)域設(shè)立宣傳展臺(tái)，發(fā)放宣傳資料，面對(duì)面解答消費(fèi)者疑問(wèn)，實(shí)現(xiàn)了宣傳教育的全覆蓋。

　　二是聚焦重點(diǎn)人群，提升宣傳效果。針對(duì)不同年齡、職業(yè)、教育背景的消費(fèi)者，該行為廣大群眾量身定制了差異化的宣傳內(nèi)容，涉及投資理財(cái)、存款保險(xiǎn)、反洗錢(qián)、個(gè)人征信保護(hù)、反假幣、防范電信詐騙等多方面金融知識(shí)。對(duì)于中老年客戶(hù)以及學(xué)生等易受欺詐人群，重點(diǎn)加強(qiáng)電信詐騙防范、非法金融活動(dòng)警示、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)等方面的宣傳教育，有效提升了群眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

　　三是創(chuàng)新宣傳形式，增強(qiáng)互動(dòng)性。為提高宣傳教育的吸引力和實(shí)效性，該行創(chuàng)新宣傳形式，通過(guò)舉辦廳堂微沙龍有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答、金融知識(shí)小課堂等活動(dòng)，吸引消費(fèi)者積極參與；同時(shí)聯(lián)合地方金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)開(kāi)展“金融教育宣傳月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、金融知識(shí)宣講等環(huán)節(jié)，消費(fèi)者在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)金融知識(shí)，讓金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的理念深深植入百姓心中。

　　下一步，工商銀行昌吉分行將繼續(xù)堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，不斷創(chuàng)新工作思路和方法手段，推動(dòng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作向縱深發(fā)展。

　　通訊員：方媛