加強打造滿意窗口 “夏季行動”取得實效
2024-09-18 11:15:16 來源:中新網(wǎng)新疆
中新網(wǎng)新疆新聞9月18日電 昭蘇縣公安局以“辦一件事、進一個門、到一個窗、一次辦成”的工作標準,堅持以問題為導向,不斷突破創(chuàng)新,爭當標桿,切實從群眾的實際需求出發(fā),解決群眾辦事的個性化需求,高效、快速、便捷的服務(wù),得到了群眾高度評價。
一是堅持“三個主動”打造“示范型窗口”。主動謀劃、主動投入、主動整合,將原有的服務(wù)管理職能和工作人員全部統(tǒng)一歸口,持續(xù)推行“一站式審批、一窗辦理”模式,明確了服務(wù)標準,切實從機制、體制上打破了警種間的壁壘。
二是加強“五個培訓”打造“高效型窗口”。推行“跟班教學、案例教學、疑難教學、崗位互學、警種實訓”五種培訓模式,充分發(fā)揮黨員民警輔警的先鋒模范作用,帶頭學習“放管服”改革各項精神和各警種業(yè)務(wù)知識,積極邀請業(yè)務(wù)能手為大家開展培訓指導。
三是優(yōu)化“N+服務(wù)”,打造“便民型窗口”。進一步精簡佐證材料、壓縮辦理時限、改進工作作風,提供綠色通道服務(wù),聚焦老年人日常涉及的高頻公安業(yè)務(wù),將單一的便民工具進行升級改造,提供失物招領(lǐng)服務(wù),積極打造群眾滿意窗口。
【編輯:程勇】