若羌公安:“流動車管所” 打通公安交管服務“最后一公里”
中新網新疆新聞9月17日電(史博、張海濤)為進一步提供“親民、便民、利民”的優(yōu)質服務,及時解決群眾用證所需,不斷增強群眾的獲得感和滿意度。9月17日,若羌縣公安局交警大隊車管所走進轄區(qū)開展“送牌上門”活動,得到了轄區(qū)群眾的一致好評。
“您好,這里是若羌縣公安局交警大隊車管所,您辦理的機動車牌證到了,您在哪里,我們給您送過去”。為切實方便群眾,讓群眾少跑路甚至不跑路,若羌縣公安局交警大隊車管所轉變服務理念將“坐等群眾前來領證領牌”變?yōu)椤爸鲃铀妥C送牌到群眾家中。
一位剛拿到牌照的車主激動地說:“太感謝了!本來還在為沒時間去車管所上牌而發(fā)愁,沒想到牌照直接送到了家門口,而且還是在中秋這個特殊的日子,真是意外之喜。”
同時車管所民警還積極向群眾宣傳推廣了“交管12123”手機APP和“兩個教育”網上學習操作流程。群眾在手機上就能通過該平臺輕松辦理駕駛證期滿換證、機動車選號、違法處理等多項業(yè)務。此外,他們還大力推薦涵蓋公安業(yè)務辦理、政務信息查詢等多種功能的便民平臺——新疆公安微警務,為群眾提供高效便捷的服務體驗。
此次活動打破了傳統(tǒng)車管所的服務模式,將服務延伸到群眾家門口。通過送牌上門,既為群眾節(jié)省了時間和精力,拉近了與群眾的距離,又將交通安全宣傳融入其中,讓群眾在享受便捷服務的同時提高了交通安全意識,為營造良好的交通環(huán)境奠定了堅實的基礎。
下一步若羌縣公安局交警大隊將以“服務前移一步、讓群眾少走一步”為目標,以高效、便民、利民、惠民的措施為群眾服務,繼續(xù)開展流動車管所上門送服務活動,將便民利民措施送到村社和群眾身邊,最大限度幫助群眾減少出行奔波次數(shù)。讓辦事群眾少跑路、少等待、少費心在“家門口”就能直接享受到“一站式”車駕管業(yè)務辦理服務。