焉耆縣公安局持續(xù)開(kāi)展“送證上門”活動(dòng)
為深入貫徹落實(shí)“政務(wù)服務(wù)”改革工作,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感和幸福感,打通為民服務(wù)的“最后一公里”。近日,焉耆縣公安局持續(xù)開(kāi)展“送證上門”活動(dòng)。
為了給群眾把實(shí)事辦好、把好事辦實(shí),窗口戶籍民警領(lǐng)取身份證后發(fā)現(xiàn)部分證件滯留在所內(nèi)沒(méi)有領(lǐng)取,通過(guò)電話聯(lián)系得知,部分群眾因工作繁忙、老人行動(dòng)不便等原因沒(méi)有及時(shí)領(lǐng)取身份證,組織民輔警開(kāi)展送證上門服務(wù)。利用送證上門與群眾面對(duì)面交流、談心嘮嘮家常,了解社情民意,傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和建議,解決群眾的困難和問(wèn)題。同時(shí),向轄區(qū)群眾講解防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小知識(shí),宣傳日常生活防范常識(shí),宣傳推廣“新疆公安微警務(wù)”和“慧眼識(shí)詐”APP,手把手指導(dǎo)群眾下載、安裝、注冊(cè),講解使用方法及注意事項(xiàng),尤其對(duì)常用的戶政業(yè)務(wù)、身份證辦理、臨時(shí)身份證明開(kāi)具等進(jìn)行了詳細(xì)講解。截止目前,開(kāi)展送證“上門活動(dòng)”179人次。
通過(guò)持續(xù)開(kāi)展“送證上門”服務(wù)活動(dòng),切實(shí)拉近了警民距離,實(shí)現(xiàn)了群眾“少跑腿”,為群眾帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便利,全面提升了基層公安的服務(wù)效能,有效提高了轄區(qū)人民群眾的幸福感和滿意度。(王陽(yáng))