中新網(wǎng)新疆新聞7月1日電(李子良)中國鐵路烏魯木齊局集團公司1日披露,2022年暑期旅客運輸期限自7月1日至8月31日,共計62天。暑運期間,新疆鐵路預(yù)計發(fā)送旅客611.56萬人、日均9.86萬人,同比2021年暑期增幅18.8%。其中,疆內(nèi)發(fā)送旅客527.92萬人、日均8.51萬人,同比增幅24.3%。
7月1日早上8時烏魯木齊站二樓檢票入口人流情況。李子良 攝
中國鐵路烏魯木齊局集團公司表示,暑運期間,除了通過動車組列車重聯(lián)運行、普速旅客列車加掛車輛等方式,增加圖定列車客運能力投放外,還安排了烏魯木齊至上海方向、蘭州至和田方向以及烏魯木齊至成都方向3對進出疆臨客運行線。疆內(nèi)加開5對旅客列車,分別是烏魯木齊至北屯市(阿勒泰)夕發(fā)朝至1對、烏魯木齊至伊寧夕發(fā)朝至1對、烏魯木齊至喀什1對、烏魯木齊至和田2對,緩解暑期旅游熱門方向客流壓力。同時,新疆鐵路全力保障疆內(nèi)、出疆和進疆旅游列車開行,暑運期間計劃開行“南北疆環(huán)游”“環(huán)游北疆”“緣滿南疆”“新東方快車”、援疆專列、假日節(jié)慶等各類旅游專列40列,助力新疆旅游業(yè)升溫。
此外,為確保鐵路運輸安全暢通,營造良好出行環(huán)境,新疆鐵路各車站嚴(yán)格落實測溫驗碼、分散候車、通風(fēng)消毒、預(yù)留隔離席位等站車疫情防控措施,嚴(yán)控列車載客率,推廣自助進出站等無接觸式服務(wù),筑牢鐵路疫情防線。
烏魯木齊站旅客咨詢服務(wù)臺。李子良 攝
烏魯木齊站客運車間書記李雪岺在暑運期間烏魯木齊站所提供的便民舉措中介紹道,在為旅客提供重點交接方面,中國鐵路烏魯木齊局集團公司會加大對客運人員工作的培訓(xùn),從旅客進站,候車大廳乘車,一直到出站,都會提供一對一的一條龍服務(wù)。同時針對在12306網(wǎng)上預(yù)約的重點旅客需求,也會提供專門的對接,尤其是針對提供服務(wù)完的旅客滿意度,會派專人進行一個回訪。
烏魯木齊站客運車間鐵路客運員楊順表示,暑運期間旅客增多,對于老人、小孩和殘疾人士等需要特別照顧的乘客,會提供力所能及的幫助,比如就老人購票不方便問題,設(shè)有固定窗口進行購票服務(wù),在扶梯等較為危險的地方,會給予相應(yīng)的提醒與攙扶。
鐵路客運員楊順攙扶帶有行李與小孩的乘客。李子良 攝
“隨著疫情好轉(zhuǎn),能明顯感覺到烏魯木齊站的乘客較過去兩年增加不少?!睘豸斈君R站乘客馬女士說道,這次是陪同女兒回老家甘肅辦理身份證業(yè)務(wù),往年暑假都有乘坐動車在疆內(nèi)游玩的習(xí)慣,雖然每次人都很多,但是在鐵路工作人員的指引下,現(xiàn)場秩序很好,乘坐體驗也很好。
據(jù)悉,為保障重點物資運輸,服務(wù)迎峰度夏電煤需求,新疆鐵路落實保通保暢措施,開展電煤保供專項行動,主動對接各大電廠運輸需求,密切關(guān)注電煤供、耗、存情況,科學(xué)制訂運輸方案,實行應(yīng)裝盡裝,加大運力投放,用好蘭新鐵路、格庫鐵路等繁忙出疆干線,提升疆煤外運能力。加強中歐班列運輸組織,提升阿拉山口、霍爾果斯鐵路口岸站組織效率,保障國際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定。