為讓轄區(qū)居民辦事少跑路，提高居民對“高效辦成一件事”的知曉率，哈巴河縣阿克齊鎮(zhèn)民主東路社區(qū)在升國旗儀式上由哈巴河縣政務(wù)服務(wù)大廳中心主任李雪蕊向居民們介紹“高效辦成一件事”的基本含義，講解線上和線下辦理的基本流程，耐心細致解答群眾提出的問題，獲得群眾一致好評。

　　在宣傳過程中，哈巴河縣政務(wù)服務(wù)大廳中心主任李雪蕊向群眾講解政策，使政策信息更明晰。主要從政務(wù)服務(wù)中心整體業(yè)務(wù)、“高效辦成一件事”的辦理、12345政務(wù)熱線的使用等方面廣泛開展宣傳活動。同時，采取發(fā)放宣傳冊、政策宣講、問題答疑、演示操作流程等方式提高群眾知曉度，并積極與前來的居民溝通交流，用通俗易懂的語言答疑解惑，幫助居民快速了解業(yè)務(wù)辦理流程，營造了良好的互動氛圍。

　　此次宣傳活動中，共發(fā)放宣傳資料140余份，現(xiàn)場演示如何通過“新服辦”APP下載個人電子證照、利用小程序幫助群眾解決領(lǐng)取養(yǎng)老待遇資格認證、繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險等業(yè)務(wù)49人次，得到了現(xiàn)場居民的一致好評。

　　下一步，民主東路社區(qū)將持續(xù)宣傳“高效辦成一件事”場景應(yīng)用，提高社區(qū)居民對“高效辦成一件事”的知曉率，讓居民辦事更方便、更省事、更安心，進一步提升群眾的幸福感和便捷感。（阿依娜爾·葉列米斯）